Condiciones para instituciones y managers

Ayuntamientos, colegios, residencias, ferias, eventos y gestores autorizados

Titular Miguel Angel González Moreno
NIF/DNI 47004433T
Domicilio Calle Infante Don Alfonso de Orleans Borbón 25, 11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz)
Email hola@pulserasos.es
Web https://www.pulserasos.es
Hosting Piensa Solutions (Tesys Internet S.L.U.)

Objeto

Estas condiciones regulan el uso de PulseraSOS por entidades que gestionan varias pulseras, llaveros o etiquetas mediante un perfil manager: ayuntamientos, colegios, residencias, ferias, parques, eventos, asociaciones, protectoras u organizaciones similares.

Responsabilidades del manager

Lotes temporales

Los lotes temporales pueden tener fecha de inicio y fin, por ejemplo una feria o evento. Una vez finalizado el periodo, las pulseras pueden desactivarse, generar informe y posteriormente limpiarse/borrarse de forma controlada.

Propietario final

Cuando una pulsera sin datos se entrega a un usuario final y este la reclama/activa, la ficha debe pasar a estar vinculada al propietario final, manteniendo visibilidad operativa para el manager cuando así se haya definido para control institucional o soporte.

Uso en menores y colectivos vulnerables

Importante: En colegios, eventos infantiles, residencias o situaciones con menores/personas vulnerables, la entidad debe reforzar la información previa, limitar datos, controlar accesos, formar al personal y definir un protocolo claro de actuación ante alertas.

 

Informe y borrado

Tras un evento, la entidad podrá solicitar o ejecutar un informe operativo y la limpieza del lote. La limpieza debe preservar únicamente lo necesario para obligaciones legales, incidencias, seguridad o reclamaciones.

Soporte y SLA

Condiciones de soporte, horarios, tiempos de respuesta, disponibilidad, número de unidades, personalización de etiquetas y canales de aviso: [PENDIENTE de oferta comercial o contrato].